سياسة الارجاع

المنتجات القابلة للإرجاع

اولا - حالة الغاء الطلب قبل الاستلام

1- في حالة وجود الطلب في مرحلة جاري التجهيز  يتم استرجاع القيمة دون خصم رسوم التوصيل .

2- في حالة وجود الطلب في مرحلة جاهز  وتم الغائه من قبل العميل يتم خصم قيمة 10% من قيمة  التوصيل المثبتة بالفاتورة من العميل .

3- في حالة وجود الطلب في مرحلة جاري التوصيل   وتم الغائه من قبل العميل يتم خصم قيمة  التوصيل المثبتة بالفاتورة من العميل .

4- المدة المسموحة بها للإرجاع هي 10 يوماً من تاريخ التوصيل، في هذه الحالة تستطيع إنشاء طلب إرجاع فورا وسوف يتم استلامه من مندوبنا وخصم الرسوم حسب الحالات السابقة .

يتم الفاء طلب الارجاع في حالة 

1- في حالة وجود طلب تم شحنه إليك وكان مصنفاً ضمن المنتجات الغير قابلة للإرجاع عروض .

2- المنتجات التالفة او المغايرة للمواصفات غير قابلة للإرجاع بعد الاستلام والمعاينة من مندوب التوصيل .